Teknik-Teknik Evaluasi

Teknik-Teknik Evaluasi

• Observasi users (Mengamati Pengguna).
• Asking users their opinions (Meminta pedapat pengguna).
• Asking expert their opinions (Menanyakan keahlian pengguna).
• Modeling users task performance to predict the efficacy of a user interface (Melihat model kineja untuk memprediksi efektifitas antar pengguna).  

Teknik Observasi

Thinking Aload, Menjelaskan apa yang kita percaya terjadi, mengapa kita mengambil tindakan, apa yang coba kita kerjakan. Keuntungan pada teknik ini hanya membutuhkan sedikit pengetahuan untuk menampilkan dan menyediakan pengertian yang berguna dan dapat digunakan untuk mengobservasi sistem.

Evaluasi Kooperatif,  User bekerja sama dalam melakukan evaluasi dimana mereka dapat saling memberikan pertanyaan dan diharapkan user dapat mengkritisi sistem.

Analisa Protokol, Metode ini digunakan untuk merekam aksi-aksi yang dilakukan user dengan menggunakan beberapa peralatan. biasanya dengan menggunakan lebih dari satu protokol agar tidak sulit untuk mendapatkan masalahnya secara benar.

Post-Talk Walkthrough, Data sering didapat melalui observasi langsung tanpa interpretasi, walthrough dibuat agar mengatasi masalah dengan merflekasikan kembali ke subyek aksi setelah event.
Keuntungan pada teknik ini analisi dapat memiliki waktu untuk membuat pertanyaan yang sesuai dan fokus pada aksi khusus.

Skala Likert

• Suatu skala yang cukup banyak digunakan untuk melakukan evaluasi.
• Ukuran skala mulai dari 4 sampai 7.
• Ukuran 4 ( 1 = Sangat buruk, 2 = buruk, 3 = bagus, 4 = sangat bagus).
• Ukuran 5 ( 1 = Sangat buruk, 2 = buruk, 3 = netral, 4 = bagus, 5 = sangat bagus).
• Ukuran 7 ( 1 = sangat buruk, 2 = buruk, 3 = agak buruk, 4 = netral, 5 = agak bagus, 6 = bagus, 7 = sangat bagus).
• Penelitian umumnya menggunakan 5 skala.